Dabei gibt es viele Herausforderungen. Der Kunde befindet sich zum Lieferzeitpunkt beispielsweise nicht immer an der Adresse, die er bei der Bestellung angegeben hat. Zudem hat auch nicht jeder Kunde (vor allem nicht in Entwicklungsländern) eine eindeutig zuzuordnende Adresse.

Diese Probleme löst das Kurier-Start-up fletchr aus Dubai mit seiner Geschäftsidee. Hier dient das Smartphone des Empfängers als Adresse, da heute jeder ein Smartphone hat und es auch so gut wie immer mit sich führt. Oder anders gesagt: Die Kuriere von fletchr orten den Empfänger der Lieferung mithilfe ihres Smartphones und liefern genau dorthin. Voraussetzung bei der Geschäftsidee ist selbstverständlich, dass der Empfänger die Daten via fletchr-App freigegeben hat. Fletchr ist außer in Dubai mittlerweile auch in den Vereinigten Arabischen Emiraten, Saudi-Arabien, Jordanien, Oman und Ägypten vertreten.