Floyd Hayes garantiert seinen Kunden, 24 Stunden nach Erhalt des Briefings einen Lösungsvorschlag für die Werbekampagne zu unterbreiten.

Und so funktioniert die Geschäftsidee: Zuerst muss der Kunde die World's Fastest Agency beauftragen, indem er via PayPal 999 US-Dollar bezahlt. Nach der Eingangsbestätigung kann der Kunde Floyd Hayes das Briefing zusenden – und zwar in Form eines Twitter-Tweets (max. 140 Zeichen). Anschließend sendet Floyd dem Kunden innerhalb von 24 Stunden einen Lösungsvorschlag ebenfalls in Form eines Tweets (max. 140 Zeichen) zu.