So setzen Sie Ihre Visitenkarte richtig ein

Besonders bei Neu- oder Gelegenheitskunden ist Ihre Visitenkarte als Imageträger wichtig:

  • Geben Sie einem neuen Kunden auch ungefragt Ihre Karte.
  • Machen Sie nach Übergabe der Karte eine ganz kleine Redepause – der Kunde kann dann den Text Ihrer Karte überfliegen.
  • Nehmen Sie Ihre Karte nicht an, falls der Kunde Sie Ihnen zurückgibt. Ihre Visitenkarte soll der Kunde behalten.
  • Wenn Sie vom Kunden eine Karte bekommen, dann stecken Sie diese nicht gleich weg. Lassen Sie die Karte auf dem Tisch liegen, so können Sie dann den Namen jederzeit lesen.
  • Spricht sich Ihr eigener Name anders aus, als man ihn schreibt, erwähnen Sie das kurz bei der Übergabe Ihrer Karte. Viele Kunden legen Wert darauf, die Namen des Gegenübers richtig auszusprechen.