Unterstützt werden externe Beratungsdienstleistungen in Kompetenzbereichen der Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT) in kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) der gewerblichen Wirtschaft einschließlich des Handwerks. Gefördert werden die Beratung sowie Begleitung zum Auf- und Ausbau der IT-Systeme in den Modulen IT-Sicherheit, Internet-Marketing und digitalisierte Geschäftsprozesse, wobei in zwei Leistungsstufen unterschieden wird: Zunächst gibt es eine Potenzialanalyse, eine Erstellung eines groben Realisierungskonzeptes und später eine Konkretisierung und Umsetzung des Realisierungskonzepts. Die wettbewerbsneutralen Beratungen müssen die Anforderungen an die Leistungsstufen erfüllen und von autorisierten Beratungsunternehmen erbracht werden.